Wir suchen derzeit für unseren Mandanten einen Service- und Prozessmanager im Bank in der Umgebung von Halle (Saale).
Bei dem Unternehmen handelt es sich um eine Bank, die Finanzdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden anbietet.
Ihre Aufgaben:
- Digitale Kundenberatung
- Kundensupport zum Thema Online Banking
- Abarbeitung von Kundenaufträgen
- Unterstützung der Bankberater
- Terminierung von Kundengesprächen mit entsprechenden Beratern
- Durchführung von Serviceleistungen
- Optimierung von Geschäftsprozessen
- Optimierung der digitalen Service- und Beratungsleistungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Bankenproduktkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Kernbankensystemen und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten